Mesai dışı ve taşan çağrı karşılama
Telefon Asistanı
Asistan ister yalnızca mesai dışında, ister ekibiniz meşgulken taşan çağrılarda, ister tüm hatta devreye girer. Arayan ilk halkada karşılanır, talebi alınır ve çözülemeyen konu ertesi sabah ekibin önüne özetle düşer.